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如果在尝试注册12306账号时发现手机号被别人注册，可能有以下几种情况。
1、手机号确实已经被注册过：这种情况下，可以尝试使用找回密码功能，看看能否找回已有的账号，如果无法找回，可能需要联系12306客服协助处理。
2、输入的手机号有误：请再次确认输入的手机号码是否正确，有时候可能因为手误或者输入法问题导致输入错误的手机号码。
3、信息被冒用：如果确认手机号码无误，可能是个人信息被他人冒用注册，建议立即联系相关部门或机构，如铁路客服或公安机关，寻求帮助并解决问题，也可以尝试通过社交媒体平台寻找是否有其他人遇到类似情况并分享解决方法。
无论哪种情况，建议及时联系12306客服寻求帮助，为了提高账户安全性，建议定期更新密码、绑定安全邮箱和手机验证码等，也要保护好个人信息，避免信息泄露和被盗用。